نرم افزار اتوماسیون اداری چیست؟

در بسیاری از سازمان ها و ادارات ، سرعت و دقت هر چه بیشتر در انجام کار ، یکی از موارد مهم و ضروری برای بالا بردن کیفیت کار محسوب می شود. در این میان مکاتبات اداری بین افراد یک سازمان از جمله مواردی است که سرعت در انجام اموری از این قبیل می تواند [...]

NOS چیست؟

یکی دیگر از فاکتورهایی که در سیستم اتوماسیون اداری نقش به سزایی را ایفا می کند N-O-S یا سیستم عامل شبکه است. این سیستم یک  خدماتی را برای کامپیوتر های متصل به شبکه فراهم می کند از جمله: دسترسی به فایل های مشترک، برنامه های به اشتراک گذاشته شده وهمچنین قابلیت های چاپ است. NOS [...]

نرم افزار CRM چیست ؟

این واژه مخفف عبارت Customer Relationships Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد. CRM به عنوان ابزار تکنولوژیکی قوی به کمک شما آمده و درجمع آوری اطلاعات شما از مشتریان ، افزایش سرعت عمل شما در پاسخگویی به آنها که در نهایت به جلب رضایت مشتریان خواهد انجامید وافزایش میزان فروش   کمک خواهد [...]